“你好，Andy，订单将按时交付，之前的小问题已经不存在了。”江苏日新电器科技有限公司副总经理沙海龙无比高兴地和欧洲客户电话连线道。不久前，南通市崇川区总工会实施的“劳模工匠助企行”服务刚刚为企业解决了一个技术难题，帮助企业挽回了经济损失、稳住了海外市场。
“信号迷雾”笼罩智能工厂
江苏日新电器科技有限公司坐落于崇川经济开发区，是一家专注于智能家用设备与智能机器人研发销售的高新技术企业，产品远销欧美，受到市场青睐，是“中国制造”走向世界的亮丽名片。
去年起，一场突如其来的技术阴霾笼罩了日新电器的智能割草机机器车间——GPS信号频繁且无规律地减弱，如同一道无形的枷锁，严重阻碍了生产效率与产品质量控制，多批海外订单面临延期甚至取消风险，潜在经济损失高达3000万美元。
面对这一前所未有的挑战，日新电器自行组织技术力量多方求解排查，却始终未果，犹如陷入迷宫，找不到出口。紧要关头，崇川区总工会“劳模工匠助企行”行动如同一束光，照亮了企业前行的道路。
劳模出马，精准锁定问题“要害”
今年4月，崇川区总工会在例行走访中了解到日新电器的困境，第一时间组织电子芯片、处理器专业劳模，江苏省五一劳动奖章获得者徐尉宁出马，帮助企业进行初步排查。
徐尉宁及其同事对企业周围三公里内的园区、企业进行大型信号塔、信号接收器摸排测试，一周后，基本排除外部无线干扰和产品芯片设计缺陷等可能性，建议寻求无线领域专家前往“会诊”。
依托南通市“劳模工匠服务队”资源，崇川区总工会第一时间联系组建由省劳模杜莉、省五一劳动奖章获得者徐尉宁、南通市五一劳动奖章获得者庄荣等多位涵盖芯片、无线、数控等领域的劳模专家组成的“技术诊疗团”上门服务。
专家组在听取前期排查情况，现场查看生产线，调取相关数据“把脉问诊”后，提醒企业将问题视野“由外转内”，重点排查自身各类GPS信号放大装置，并给出了专业具体的排查方案。
“五一”节假日期间，企业在出现信号减弱现象时，根据专家方案对GPS线路上的设备进行逐一断电处理，记录相关数据并进行比对，将结果报告发给专家。最终确认锁定问题源头——一台GPS信号放大器存在缺陷。出于对品牌的信任，企业之前仅对该放大器进行了简单测试，排除了可能性，这正是被忽视的一环。
技术创新，引领高质量发展
找到症结后，日新电器迅速联系供应商，对信号放大器进行了全面改进与升级。得益于劳模工匠的专业指导与技术支持，困扰企业已久的难题迎刃而解，生产流程得以恢复高效运转，每日智能割草机、扫地机等产能稳定在600台左右，保障了海外订单顺利交付，挽回了巨额经济损失，更为企业赢得了国际市场口碑。
此次助企行只是南通崇川区“劳模工匠助企行”行动成效的缩影，更是匠心精神与技术创新深度融合的生动实践。
“劳模工匠队伍有着深厚的专业素养和无私的奉献精神，在产业升级与经济转型的关键时期，这支队伍多次证明了自己可以成为推动企业突破技术瓶颈、实现高质量发展的宝贵力量。”崇川区总工会主席张柏良说。
来源：新华日报