张怡然，女，汉族，1998年10月出生，山东德州人，入党积极分子，大学学历，学士学位，文博助理馆员职称。2020年6月毕业于河海大学公共管理学院播音与主持艺术专业，2021年9月至今就职于南京市博物总馆中国共产党代表团梅园新村纪念馆公共服务部。工作以来，她能够提高政治站位，认真履职尽责，严格约束自己，积极务实工作，做出了突出的工作成绩。
家庭环境对张怡然有很大的影响，她的祖父和外祖父都是军人出身，曾参与了抗美援越战争、唐山大地震救援工作等艰巨任务。她的母亲是一名人民教师，父亲是一名基层公务员，从小的耳濡目染让她更加坚定了人生的方向。大学毕业后，她毅然而坚定选择了报考讲解员一职，誓为做好红色故事传播、赓续红色基因贡献一己之力。
工作三年来，张怡然以本职工作为起点，承接好红色基因的“接力棒”。
作为一名讲解员，张怡然在日常工作中，潜心修学、因人施讲，始终坚持标准、坚守岗位，累计开展讲解千余次，为游客提供了高质量的讲解服务。2022年7月，她经江苏省委宣传部选送、中宣部选拔，借调至“奋进新时代”主题成就展工作。作为南京地区唯一入选的讲解员，张怡然在借调期间圆满完成党的二十大专场、中央和国家机关及军委机关部门专场等重大任务及日常讲解接待工作。这些经历不仅锻炼了她的讲解能力，更提高了她对讲解员工作的热情和深入学习的动力。
作为一名宣讲员，她多次深入学校、社区、企事业单位，开展专业的宣讲活动。2023年荣获市委宣传部“南京市百姓名嘴”称号，2024年她入选市妇联“红色巾帼志愿宣讲团”队伍。这些经历和荣誉都在告诉她，她不仅是一名宣讲员，更是红色文化的传承者，她将继续扎根基层，通过自己的努力，让更多人深入了解、贴近红色文化。
打铁必需自身硬，高质量的讲解工作需在一次次的实践中进步。在市文旅主管部门关心指导及单位关怀培养下，张怡然多次参加各类比赛活动并取得优异成绩。2024年被文化旅游部确定为全国红色旅游五好讲解员，并给予专项资金进行重点支持，曾荣获江苏省博物馆讲解大赛专业组优秀奖、南京市职工技能大赛“博物南京”讲解员职业技能竞赛一等奖、江苏省第五届红色故事宣讲大赛“金牌讲解员”、“贯彻二十大 奋进新征程”南京市“百姓名嘴”一等奖、江苏省第四届红色故事宣讲大赛“优秀讲解员”等荣誉。
回顾过去，她努力奋进，展望未来，她坚守“初心”。作为一名红色宣传阵地的讲解员，她将在自己平凡的岗位上，书写不平凡的人生篇章，用踏实的工作作风为观众提供热情周到的服务，用朴实的语言讲述好每一件感人至深的红色故事，用奋进的热情激发创造性张力，为新时代社会主义建设贡献青春力量。
为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，落实《中共中央关于进一步全面深化改革推进中国式现代化的决定》提出的“着力培养造就卓越工程师、大国工匠、高技能人才，提高各类人才素质，建设一流产业技术工人队伍”改革任务，发挥职工技能竞赛在高技能人才培养、选拔和激励等方面的作用，由南京市总工会、南京市人力资源和社会保障局、共青团南京市委主办，南京市文化和旅游局、南京市文旅产业工会联合会、南京市博物总馆承办的“2024年度南京市职工技能大赛‘博物南京’讲解员职业技能竞赛”于2024年6月—8月举办。
本次大赛分为初赛、复赛、培训、理论考试、决赛等5个阶段。6月竞赛启动以来，全市66个相关单位积极响应，纷纷组织岗位练兵，260名选手报名参赛。经初赛选拔，来自全市文博场馆、国家等级旅游景区、乡村旅游点、旅游产业集团等文旅行业以及相关街道的58个单位，共计202名参赛者进入复赛。
8月2日-3日，进入竞赛复赛阶段，经组织专家评审，最终，50名选手凭借出色的表现成功晋级决赛。8月12日，大赛培训和理论考试在六朝博物馆举行。培训分上下午两场进行，组委会邀请了顾问、郭琦、袁源三位老师围绕讲解比赛稿撰写、讲解发声技巧以及针对学生群体的讲解要点等，对决赛选手进行了现场授课。上午培训结束后，选手们在裁判长的监督下抽取了决赛出场顺序。在随后的理论考试环节，裁判员现场抽取试卷版本，选手按抽签号入座，进行答题。下午培训结束后，裁判员公布了理论考试成绩，并宣读了技能竞赛决赛当天流程及有关须知。
8月19日，2024年度南京市职工技能大赛“博物南京”讲解员职业技能竞赛决赛在南京广电集团演播大厅成功举办。选手们以南京的文博场馆、旅游景区（点）等为对象，围绕南京的历史文化、革命故事、民俗风情、自然风光等，用生动的语言、真挚的情感讲述了一个个感人至深的南京故事，展现了新时代讲解员昂扬向上的精神风貌。评委们根据选手的讲解内容、讲解技巧、现场表现等方面进行了综合评分。经过一天的激烈角逐，最终评选出一等奖（“南京市金牌讲解员”）10名、二等奖20名、三等奖20名。决赛现场还邀请了南京抗日航空烈士纪念馆、南京中国科举博物馆、南京市手语博物馆、南京旅游职业学院等单位的讲解员进行了英语、韩语、日语、西班牙语、手语等讲解展示，展现了南京市文旅讲解员的良好素质，在文旅工作中服务国际游客、特殊群体等，积极传播南京文化。
本次大赛是南京市职工技能大赛首次举办讲解员这一职业的技能竞赛。比赛从讲解一线工作实际需求出发，培训与竞赛相结合，从思想道德、专业能力、讲解技能等方面对讲解员进行全方位考查，通过以赛代训，相互促进，提升讲解队伍建设，推动南京文旅事业高质量发展。本次竞赛旨在培养、选拔、激励优秀讲解人才，引领带动全市讲解行业职工技能水平的提升，不仅展示了南京市讲解员的专业素养和风采，也为推动南京市文旅行业的发展注入了新的活力。
